淘宝承诺24小时发货但没有发怎么办

淘宝承诺24小时发货未履行，可追究卖家责任。根据《消费者权益保护法》，卖家应履行承诺，否则构成违约。若长时间不发货，可能影响买家购物体验，造成经济损失。建议及时与卖家沟通或投诉平台介入。
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淘宝发货延迟，常见处理为沟通、投诉、退款。先尝试与卖家沟通了解原因，若无果则向淘宝平台投诉，要求卖家履行承诺或申请退款，以维护自身权益。
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淘宝未按时发货，这样处理。1. 立即联系卖家，询问发货情况，要求尽快发货或给出合理解释。2. 若卖家无回应或解释不合理，通过淘宝平台“投诉”功能，提交订单信息和聊天记录作为证据。3. 平台介入后，根据判定结果选择要求卖家发货或申请退款，必要时可要求赔偿。