我晚上买了一个ai视频制作软件运行了将近一年,
宁波市镇海区刑事辩护律师
2025-03-31
若软件商拒绝退款,你提起诉讼时需准备购买软件的交易记录、与软件商沟通退款的聊天记录或邮件往来、软件运行无效的相关证明(如视频制作成果不佳的截图或视频)等。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条,证据包括当事人的陈述、书证、物证等,这些证据能帮你表明软件商违约带来的损失,支持你请求法院判决退费及赔偿违约金的诉求。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,软件商‘课程开始后一律不予退费’的条款不合法。根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,该格式条款无效。因此,此类霸王条款应属无效,消费者有权要求合理退款。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除提起诉讼外,你还可以:1. 向消费者协会投诉,请求其介入调解;2. 若该软件在电商平台购买,可通过平台的投诉机制申请退款;3. 寻求媒体曝光,借助公众力量施压。这些途径可能在不同情况下帮助你更有效地争取到退款。
上一篇:黑网贷无法注销账号
下一篇:暂无 了